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贝塔斯曼—欧唯特(中国)
文章来源:  发布日期:2018年1月8日  阅读次数:

 

贝塔斯曼—欧唯特(中国)
              项目招聘简章
 
公司简介:
创建于1835年的德国贝塔斯曼集团是世界三大传媒巨头之一,全球500强,在全球63个国家拥有近400家公司,年营业额达到51亿欧元。欧唯特(中国),是贝塔斯曼集团的在华全资子公司,是处于领先地位的国际企业服务供应商。 欧唯特(中国)于2001年初进入中国市场,目前已将业务拓展到航空、汽车、传媒、旅游、物流、电信、直销、快速消费品、金融服务等领域,与众多知名企业建立了合作伙伴关系。中国区总部位于北京、相继在上海,广州、南昌、长春、深圳,邯郸成立了分公司。
 
实习岗位名称:世界500强公司—现代汽车项目客服专员 
 
工作内容:
1.通过电话在线为现代客户提供快速的、准确的产品咨询、活动报名等相关服务;
2.在线处理现代汽车客户投诉,了解客户需求,做好记录,协助解决相关问题,并进行及时有效处理;
3.准确记录潜在客户购买需求,并将客户意愿及时反馈给相关人员进行跟进;
4.收集完善客户信息,准确将客户资料准确输入系统;
5.严格执行公司制定的各项业务流程,提升客户满意度;
 
工作经验和技能要求:
1.高中中专(含)以上学历,普通话标准,口齿清晰,无口音;
2.具有良好的沟通表达能力,有较强的服务意识;
3.善于倾听,并具有一定的写作能力;
4.善于学习、责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
5.打字速度不低于30字/分钟;
工作时间:
早九晚六,8小时工作制,每周六日双休
 
薪资待遇:
底薪3000+绩效(0~500)+公司提供免费住宿,平均薪资在3000-3500元左右,公司可提供500强公司实习证明。毕业之后可转正,正式成为世界500强正式员工
 
工作地点:北京
 

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